درويش - شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2 يونيو 2026
تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») وصولك إلى واستخدامك لخدمة درويش، بما في ذلك تطبيق الويب، وتطبيقات الهاتف، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والبرمجيات، والخدمات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «الخدمات»).
تُعد هذه الشروط اتفاقًا ملزمًا قانونيًا بينك («أنت»، «الخاص بك») وبين شركة Tranquil Technologies FZ-LLC، وهي شركة مؤسسة في دولة الإمارات العربية المتحدة («ترانكويل»، «نحن»، «لنا»). وباستخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
إذا لم توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات.
1. نبذة عن درويش
درويش منصة محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بتوجيه الطلبات وتنظيمها وتوليف الردود من عدة نماذج ذكاء اصطناعي وخدمات طرف ثالث نيابةً عنك.
لا يمثل درويش مزود ذكاء اصطناعي واحدًا بعينه، وقد يستخدم نماذج داخلية أو خارجية متعددة لتوليد الردود.
2. الأهلية والوصول
الحد الأدنى للعمر
يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل، أو الحد الأدنى للعمر المطلوب للموافقة على الخدمات عبر الإنترنت في بلدك. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب أن تحصل على إذن من أحد الوالدين أو ولي أمر قانوني.
التسجيل
قد يتعين عليك إنشاء حساب للوصول إلى بعض الميزات. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة، والاحتفاظ بها محدثة. أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
إذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن مؤسسة، فأنت تُقر بأن لديك السلطة لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.
3. استخدام الخدمات
الاستخدام المسموح
رهناً بالتزامك بهذه الشروط وبالقوانين السارية، يمكنك الوصول إلى درويش واستخدامه لأغراض مشروعة.
الاستخدام المحظور
لا يجوز لك:
- استخدام الخدمات في أنشطة غير قانونية أو ضارة أو احتيالية أو مسيئة.
- انتهاك حقوق الآخرين أو التعدي عليها.
- الهندسة العكسية أو فك التجميع أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية أو النماذج أو بنية النظام.
- التحايل على حدود الاستخدام أو إجراءات الأمان أو الضمانات.
- استخراج أو جمع المخرجات تلقائيًا على نطاق واسع.
- عرض مخرجات الذكاء الاصطناعي على أنها بشرية حيث يتطلب الإفصاح.
- استخدام المخرجات لتدريب أو تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي منافسة.
- التدخل في الخدمات أو البنية التحتية أو تعطيلها.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول عند حدوث انتهاكات.
4. نماذج وخدمات الطرف الثالث
قد يدمج درويش أو يوجّه الطلبات إلى مزودي ذكاء اصطناعي أو أدوات أو خدمات تابعة لطرف ثالث («خدمات الطرف الثالث»). وتخضع المخرجات المتولدة عبر تلك الخدمات («مخرجات الطرف الثالث») لشروطها وقيودها.
نحن لا نتحكم في خدمات الطرف الثالث أو نوصي بها أو نضمنها، ولا نضمن مخرجات الطرف الثالث.
5. المحتوى
محتواك
يمكنك إرسال نصوص أو صور أو ملفات أو بيانات أخرى («المدخلات») وتلقي ردود مولدة بالذكاء الاصطناعي («المخرجات»). وتشكل المدخلات والمخرجات معًا «المحتوى».
أنت مسؤول عن محتواك وتُقر بأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديمه.
الملكية
- تحتفظ بملكية مدخلاتك.
- إلى الحد الذي يسمح به القانون، تملك المخرجات التي يتم توليدها لك على وجه التحديد.
- قد تكون المخرجات مشابهة أو مطابقة لمخرجات يتم توليدها لمستخدمين آخرين.
استخدامنا للمحتوى
قد نستخدم المحتوى من أجل:
- تقديم الخدمات وصيانتها.
- تحسين أداء النظام وموثوقيته.
- فرض السياسات وضمان السلامة.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
قد نوفر لك خيارات للحد من بعض استخدامات التدريب/التحسين أو إيقافها، وذلك وفقًا للقيود التقنية.
6. الدقة وقيود الذكاء الاصطناعي
أنت تُقر وتوافق على ما يلي:
- قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة أو مضللة أو قديمة.
- تُقدَّم المخرجات لأغراض معلوماتية فقط.
- يجب عليك التحقق من المخرجات بشكل مستقل قبل الاعتماد عليها.
- لا تُعد المخرجات بديلاً عن الاستشارة المهنية (الطبية أو القانونية أو المالية أو غير ذلك).
- يجب عدم استخدام المخرجات لاتخاذ قرارات تؤثر بشكل جوهري على الأفراد دون مراجعة بشرية مناسبة.
7. الملكية الفكرية
جميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمات، بما في ذلك البرمجيات والهوية التجارية وتصميم النظام، مملوكة لترانكويل أو للمرخصين لها. لا يجوز لك استخدام اسمنا أو شعارنا أو علامتنا التجارية دون موافقة كتابية مسبقة.
8. الخدمات المدفوعة والفوترة
إذا اشتركت في خطط مدفوعة أو اشتريت رصيدًا:
- توافق على تقديم معلومات دفع صالحة.
- قد تتكرر الرسوم تلقائيًا ما لم يتم الإلغاء.
- الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان القانون يفرض خلاف ذلك.
- قد تتغير الأسعار مع إشعار مسبق.
- قد يؤدي عدم السداد إلى تعليق الحساب أو خفض الخطة.
9. التعليق والإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت.
قد نقوم بتعليق أو إنهاء وصولك إذا:
- انتهكت هذه الشروط.
- كان استخدامك يشكل مخاطر قانونية أو أمنية أو تشغيلية.
- كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
قد يتم حذف الحسابات المجانية غير النشطة بعد فترة طويلة من عدم النشاط.
10. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب التوفر».
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
لا نضمن أن تكون المخرجات دقيقة أو موثوقة أو خالية من الأخطاء.
11. تحديد المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون:
- لن نكون مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة.
- لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية أكبر مما يلي:
- المبلغ الذي دفعته لنا خلال 12 شهرًا قبل المطالبة، أو
- 100 دولار أمريكي
لا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض القيود؛ وقد تختلف حقوقك.
12. التعويض
إذا كنت تستخدم درويش نيابةً عن شركة، فإنك توافق على تعويض ترانكويل ومسؤوليها وموظفيها وشركائها وإبرائهم من المطالبات الناشئة عن استخدامك للخدمات أو انتهاكك لهذه الشروط.
13. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
يتم حل أي نزاعات عبر التحكيم الملزم أو المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ما لم يقتضِ القانون الساري خلاف ذلك.
14. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر.
سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر الخدمات أو البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل عندما يتطلب القانون ذلك.
يُعد الاستمرار في الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولاً لها.
15. معلومات التواصل
Tranquil Technologies FZ-LLC
الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: [email protected]